主持人能否成功地主持好庆典,与本单位的全体员工有直接关系。为了
让庆典仪式顺利进行,在举行庆祝仪式之前,主持人应当对本单位的全体员
工进行必要的礼仪教育。对于本单位出席庆典的人员,必须规定好有关的注
意事项,并要求大家在临场之时,务必严格遵守。
在这一问题上,单位的负责人要对此加以重视,尤其是出面迎送来宾和
上主席台的人士,应当清楚,在庆祝仪式上,假如这些人在庆典中精神风貌
不佳,穿着打扮散漫,举止行为失当,很容易对本单位的形象进行“反面宣
传”。因此,主持人应事先要求出席庆典的员工做到以下几点。
仪容要整洁。所有出席本单位庆典的人员,事先都要洗澡、理发,男士还
应刮光胡须。无论如何,届时都不允许本单位人员蓬头垢面、胡子拉硫、浑
身臭汗,有意无意会给本单位的形象“抹黑”。
着装得体。有统一式样制服的单位,应要求以制服作为本单位人士的庆
典着装。无制服的单位,应规定届时出席庆典的本单位人员必须穿着礼仪性
服装。即男士应穿深色西装,女士应穿套裙,配长肉色丝袜、黑色高跟鞋
或者穿深色的套裤,或是穿花色素雅的连衣裙。绝不允许在服饰方面任其自
由放任,把一场庄严隆重的庆典,搞得像一场万紫千红的时装或休闲装的
博览会”。倘若有可能,将本单位出席者的服饰统一起来,则是最好的。要
有时间观念。
遵守时间,是基本的商务礼仪之一。上到本单位的最高负责人,下到
级别最低的员工,都不得姗姗来迟,无故缺席或中途退场。如果庆典的起
止时间已有规定,则应准时开始,准时结束,要向社会证明本单位言而有
信。严于律己。在出席庆典时,主办人员在举止行为方面应当注意的问题
有:不要“想来就来,想走就走”,或是在庆典举行期间到处乱走乱转。不
要找周围的人说悄悄话、开玩笑,或是朝自己的“邻居”甚至主席台上的
人挤眉弄眼、作出怪样子。不要有意无意地做出对庆典毫无兴趣的姿态
例如看报纸、读小说、听音乐、打瞌睡、织毛衣等。不要让人觉得自己心
不在焉,比方说,手机突然响起,探头探脑,东张西望,一再看手表,或
向别人打听时间。当本单位的会务人员对自己有所要求时,应“有则改之
无则加勉”,不要一时冲动,或是为了显得自己玩世不恭,而产生逆反心
理,做出傻事来。
严肃认真。在庆典举行期间,主持人不得有嬉皮笑脸、嘻嘻哈哈,或
是愁眉苦脸、一脸晦气、唉声叹气,否则会使来宾产生很不好的印象。在
举行庆典的整个过程中,员工都要表情庄重、全神贯注、聚精会神。假若
庆典之中安排了升国旗、奏国歌、唱厂歌的程序,一定要依礼行事:起立
脱帽,立正,面向国旗或主席台行注目礼,并且认认真真、表情庄严肃穆
地和大家一起唱国歌、唱厂歌,此刻,不许不起立、不脱帽、东张西望
不唱或乱唱国歌与厂歌。当起来或坐下时,不得把座椅搞得乱响,一边脱
帽一边梳头,或是在此期间走动和与人交头接耳。礼让待客这里所指的主
要是对来宾态度要友好。遇到了来宾,要主动热情地问好。对来宾提出的
问题,都要立即予以友善的答复。不要围观来宾、指点来宾,或是对来宾
持有敌意。当来宾在庆典上发表贺词时,或是随后进行参观时,要主动鼓
掌表示欢迎或感谢。
0钱⑤
主持人在在主持庆典中发言,则务须谨记以下几个重要的问
题:一是上下场时要沉着冷静。走向讲坛时,应不慌不忙,不要
急奔过去,或是慢吞吞地“起驾”。在开口讲话前,应平心静气
不要气喘吁吁、面红耳赤、满脸是汗、急得讲不出话来。二是要
讲究礼貌。在发言开始,不要忘记说一句“大家好”或“各位
好”。在提及感谢对象时应目视对方。在表示感谢时,应郑重地欠
身池礼。对于大家的鼓掌,则应以自己的掌声来回礼。在讲话末
了,应当说一声“谢谢大家”。三是发言一定要在规定的时间内结
束,而且宁短勿长,不要随意发挥,信口开河。四是少做手势。
含义不明的手势,尤其在发言时坚决不用。与东道主一起送走来
宾。会议结束后,主持人不要以为会议开完后自己就算完成任务
了,悄悄地离开会场去休息,这是很不礼貌的。当来宾纷纷起身
告辞时。主持人应该和东道主一起,像迎接来宾那样客客气气地
把他们送走。
庆典仪式是规则程序较强的一种庆祝活动,可以起到扩大社会
影响、树立良好的社会形象的作用。庆典仪式主持相对其他主持在
要求与技巧上相对简单,但程序要求较为严格,不能随意更改。介
绍领导更应注意排名的先后和具体称谓。如:“X市政协副秘书长
黄×x同志”,不能简称为“副秘书长”,也不能像平时称呼为“秘
书长”,这样称谓都不规范,不符合仪式要求。贺词与致辞也有很
大区别,不能随意使用,致辞是本次仪式的主办方领导代表主办方
介绍仪式的意义及对来宾的欢迎等,而贺词则是外单位领导对本次
活动表示祝贺,主持人在使用时不能混用。
庆典主持虽然简单,但也有较高要求,是所有活动会议主持中
语言样式要求最严格的一种。它要求语流速度相对平缓,文字组织
不能随意,它的语言样式带有很强的书面语影响,吐字归音、语句
停连比较规整,字正腔圆,口腔力度较大,气息控制也较均匀,顺
畅沉稳,声音坚实、洪亮。主持时既要有亲切感、新鲜感也要有严
肃感和持重感。但也不能过分追求上述要求出现“蹦字”“气僵
“呆板”“平淡”等现象。应该力求规整而不僵直、持重而不造作、
有力度而不生硬。
虽说庆典仪式主持程序较强,但主持人的主持词也要适时适地
适情况进行组织。如当时是阴天,主持人说出已准备好的台词“阳
光明媚”,这就闹出笑话了。所以主持人的在准备预案时应该多考
虑现场因素,做多方面准备。
庆典仪式中也会出现领导过分紧张,出现一些状况,这时主持
人应予以及时巧妙地处理,维护好领导和政府及企业事业形象。也
会出现一些准备不充分而出现的问题,要求主持人处乱不惊,机敏
应对,锦上添花。
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