社交礼仪体现出尊重与文明,它要求言行文雅,

态度恭敬,平等待人,表里

致。其主要原则大致有如下方面

尊重是礼仪的情感基础。只有尊重才能使双方融洽地相处、交流。有道是

(1)尊重的原则

敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。”“人敬我一尺,我敬人一丈。”可以说,尊

重是体现礼仪最直接的表现,也是处理人际关系的一项最重要原则。

(2)真诚的原则

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现。真诚和

尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人。所谓“骗人一次,终身

友”;其表现为对他人的正确认识、相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,

真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久

天长。

平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄

彼,更不要傲视一切,目中无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人

而是应该处处时时平等谦虚待人,惟有如此,才能结交更多的朋友。适度的原则是

交往中把握分寸,根据具体情况、具体情境而使用相应的礼仪。如在与人交往时,

既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊不要自

负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能放纵。

(4)自信自律原则

自信是社交场合的一份很可贵的心理素质。一个有充分信心的人,才能在交往

中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反

击,遇到弱者会伸出援助之手。

(5)信用原则

言而有信,是做人的基本原则。孔子说:“民无信不立,与朋友交,言而有

信。”在社交场合,尤其要讲究:一是要守时,与人约定时间的约会、会见、会谈、

会议等,绝不应拖延迟到。二是要守约,即与人签订的协议、约定和口头答应的

事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就

不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。

6)宽容原则

宽容是一种较高的境界,一种高贵的品质,也是一种非凡的气度。宽即宽待,

容即相容。在中国传统礼仪和文化中,历来十分重视和提倡宽容的道德原则,并将

这一原则视为人生处世的基本美德。无数实践也证实,善解人意、体谅别人,较好

地遵循宽容原则,于人于己都有很大的益处。